Спецификация · текста документа пока нет

Договор публичной оферты

Это внутренняя памятка: что должно быть в документе и откуда брать содержание. Готовый текст пишет или проверяет юрист. До публикации эту страницу заменяет сам договор.

О чём

Условия продажи платной подписки. Это предложение заключить договор, открытое для любого желающего. Оплата означает согласие с условиями: подписывать договор отдельно не нужно.

Зачем нужен

Без оферты платёжный провайдер не подключит приём оплаты. На неё опираются чеки, возвраты и споры с покупателем. Она же ограничивает нашу ответственность.

Для кого

Для покупателя подписки: это ученик или его родитель. Ещё её читают платёжный провайдер и банк при подключении, а также юрист.

Что описывает — разделы документа

  1. Стороны. Продавец (ИП или ТОО): название, БИН, юридический адрес, банковские реквизиты, контакты. Покупатель — тот, кто оплатил.
  2. Предмет. Доступ к платному содержимому приложения на срок подписки.
  3. Тарифы и цены. Лучше дать ссылку на страницу цен, а не вписывать цифры в договор: иначе договор придётся менять при каждом изменении цены.
  4. Оплата и момент акцепта. Каналы оплаты и момент, с которого договор считается заключённым.
  5. Срок, продление, отмена. Сколько длится подписка, продлевается ли она сама, как её отменить.
  6. Бесплатный доступ и пробный период. Что доступно без подписки и что получает новый пользователь.
  7. Возвраты. При покупке в App Store или Google Play возвраты идут по правилам стора, при прямой оплате — по нашим.
  8. Права и обязанности сторон. Что делает продавец, что обязан соблюдать покупатель.
  9. Ответственность и её пределы. Перерывы в работе сервиса; мы не гарантируем балл на ЕНТ.
  10. Форс-мажор, споры, право РК. Порядок претензий, суд по месту нахождения продавца.
  11. Изменение условий. Как и за сколько дней мы предупреждаем об изменениях.
  12. Реквизиты и контакты.

Чем заполнять — что уже есть в проекте

  • Состояния подписки, что открыто без неё, лимит уроков — ENT-app/docs/subscription_policy.html.
  • Бесплатный доступ (решение от 13.10: 2 урока в день, повтор, размытая статистика) — тот же документ.
  • Стартовый PRO новым пользователям и его срок задаются настройками бэкенда trial_duration_days и new_user_pro_days. Перед заполнением сверить значения на сервере.
  • Оплата: в бэкенде есть покупки внутри приложения (Apple, Google) и клиент FreedomPay. Договора с FreedomPay нет.

Что решить до заполнения

  • На кого оформлен продавец — ИП или ТОО. Без этого документ не составить.
  • Тарифы и цены (вопрос открыт со страницы подписки 27.09).
  • Каналы оплаты: только сторы или ещё карта на сайте.
  • Правила возврата при прямой оплате.
  • Кто покупатель, если ученику нет 18 лет.

Где будет ссылка

Подвал сайта, экран оплаты в приложении, кабинет платёжного провайдера.

Как связан с другими документами

Пользовательское соглашение — для всех пользователей. Оферта — только для тех, кто платит. Политика конфиденциальности — про данные. Повторять в оферте правила из соглашения не нужно, достаточно ссылки.